개인정보처리 이용약관

제 1조 (목적)
제 1조 (총칙) 롯데쇼핑㈜(이하 ‘회사’)는 고객의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「개인정보보호법」등 관련 유관 법령을 준수하고 있습니다. 개인정보 처리방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다.
제 2조 (약간의 명시, 효력과개정)
제 2조 (개인정보의 수집 항목 및 이용 목적) 회사는 다양하고 편리한 인터넷 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다. 회사가 제공하는 서비스 이용과정에서 회원 본인이 자발적으로 공개한 개인정보 및 게시물과 관련한 권리와 책임은 작성자 본인에게 있습니다. 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우며 타인에 의해 무단으로 수집되거나 처리될 수 있으며, 이로 인해 발생한 손실이나 문제는 전적으로 본인에게 있음을 유념하시기 바랍니다. 서비스 이용과정에서 개인에 관한 정보는 공개되지 않도록 심혈을 기울여 주시기 바랍니다. 회사는 다음 목적 이외로는 개인정보를 이용하지 않으며, 회사에서 제공하는 서비스의 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다. ① 동의 후 수집·이용하는 정보 회사는 고객님이 이용하시는 상품검색, 이벤트, 상담 등 다양한 서비스 채널을 통해 텍스트, 이미지, 음성 등의 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다. 이 경우 수집 및 이용목적과 항목, 보유기간 등을 고지하고 동의를 받아 처리하고 있습니다. 광고성 정보 수신에 동의 하신 고객님께서는 롯데쇼핑㈜(롯데 ON, 롯데백화점, 롯데마트)에서 제공하는 이벤트, 할인행사, 신규상품 안내 등 다양한 서비스 및 최신 정보를 안내 받으실 수 있습니다. 제휴몰을 통해 제3자 제공에 동의하시고 회사의 상품을 구매하신 고객님의 경우 이름, 주소, 연락처 등 주문상품의 배송에 필요한 최소한의 정보만을 제공받아 처리하고 있습니다. 주문 정보는 법정 의무기간을 보관 후 안전하게 파기 합니다.
제 3조
제 3조 (개인정보의 수집 방법) 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 웹과 모바일 앱을 통해 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 홈페이지, 전화, 배송 요청, 상담 게시판, 경품행사 및 이벤트(홈페이지, SNS 등) 응모 등 - 제휴사로부터의 제공 - 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집
제 4조
제 4조 (개인정보의 보유 및 이용기간) ① 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 다만, 관련 법령 (「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「전자금융거래법」, 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」 등)에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 그 기간 동안 보존합니다. 이 경우, 회사는 보관하는 정보를 그 보관 목적으로 만 이용하며, 보존기간은 아래와 같습니다. (콘란샵, 무인양품을 통해서 수집된 정보는 별도로 분리보관되어 아래 기간만큼 보존됩니다.)
제 5조
제 5조 (개인정보의 제3자 제공) ① 회사는 고객의 개인정보를 제2조 (개인정보의 수집 항목 및 이용 목적)에서 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 사항은 예외로 합니다. 1) 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우 2) 기타 관계법률의 규정에 따른 요청이 있는 경우 3) 영업의 양도ㆍ합병 등 ※ 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 회원의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 회원에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여 합니다. ② 그 밖에 개인정보의 제 3자 제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 고객의 동의를 얻어 제 3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 현재 동의를 얻어 제공하고 있는 개인정보 현황은 아래와 같습니다.